En caso de que sufras el robo solo de tu dispositivo TAG, debes hacer lo siguiente:

• Avisar a la concesionaria donde suscribiste el contrato.
• Cancelar la indemnización de 1 UF correspondiente al dispositivo físico.
• Contratar un nuevo dispositivo en un máximo de 72 horas, contadas desde el aviso previamente indicado

En caso de que sufras el robo de tu vehículo con TAG, debes hacer lo siguiente:

• Denunciar el hecho en carabineros
• Presentar el denuncio a la concesionaria donde contrataste tu TAG (conoce tu concesionaria) en un máximo de 2 días hábiles, de forma presencial, telefónica o través de nuestro formulario de contacto en el caso de que sea de Autopase/Autopista Central.
• Proceder a poner término del contrato TAG asociado al vehículo robado.
• Cancelar la indemnización por robo de dispositivo equivalente a 1 UF.