Estas son las consultas que se pueden realizar a través del Call Center:

• Consultar descuento y regularización de deuda por convenio. Te ayudaremos a repactar tu deuda de forma remota.
• Información de cómo funciona Tu Tag.
• Cómo revisar horario y tarifas.
• Clientes con morosidad son derivados a empresas de cobranza.
• Revisar el estado de tu cuenta (solo titular)
• Información de formas y medios de pagos.
• Actualizar tu E-mail.
• Actualizar tu teléfono de contacto.
• Agregar dirección postal.
• Certificado de no deuda (que no presenta deuda con la Concesionaria).
• Modificación de documento de cobro, cambio de boleta a factura.
• Información por cobros de peajes de Autopista Central, Autopista del Sol, Autopista Los Libertadores y Rutas del Pacifico.
• Información por Infracciones aplicadas por Autopista Central, Autopista del Sol y Rutas del Pacifico.
• Otras consultas comerciales.