La Ley de Concesiones señala que transitar por vías concesionadas sin un medio de cobro habilitado (TAG / Pase Diario), o con TAG inhabilitado, genera multas por infracción a la Ley de tránsito. Estas multas son informadas al Registro de Multas No Pagadas, y pueden constituir un impedimento al momento de obtener tu permiso de circulación. Para conocer las multas asociadas a tu patente, revisa AQUÍ. Si tienes multas por TAG, regulariza tu deuda y podrás solicitar una rebaja al Juzgado de Policía Local que corresponda.
Preguntas Frecuentes
Después de pagar la deuda, debe ingresar a Certificado Infractor y descargar el Certificado Infractor, el cual puede presentar en el Juzgado de Policía Local que corresponda para solicitar una rebaja en el monto de las multas aplicadas, argumentando que ya pagó la deuda en Autopista Central.
A continuación, se presentan los beneficios válidos solo para deudas morosas de AUTOPISTA CENTRAL:
Clientes que han transitado CON TAG habilitado y deuda vencida sobre 1 día de mora: podrán regularizar sus deudas de peaje y arriendo Tag, a la cual se descontarán todos los intereses y gastos de cobranza aplicados hasta la fecha.
Clientes que han transitado SIN TAG habilitado y deuda vencida sobre 90 días de mora, podrán regularizar sus deudas de peaje, tránsitos infractores y arriendo Tag, a la cual se descontarán todos los intereses y gastos de cobranza aplicados hasta la fecha y adicionalmente optar a la reducción desde un 25% de la deuda infractora total.
Facilidades en cuotas
Una vez aplicado el descuento, el monto final a pagar podrá pactarse en cuotas mensuales de acuerdo con las siguientes condiciones:
Personas naturales
- Con deuda menor o igual a $1.000.000 podrá pagar hasta en 12 cuotas.
- Con deuda entre $1.000.001 y $3.000.000 podrá pagar hasta en 24 cuotas.
- Con deuda mayor a $3.000.000 podrá pagar hasta en hasta 36 cuotas.
Personas Jurídicas
- Con deuda menor o igual a $10.000.000 hasta 24 cuotas.
- Con deuda mayor a $10.000.000, hasta 36 cuotas.
Condiciones del Convenio de Pago:
- Primera cuota al contado
Al momento de suscribir un convenio de pago el usuario deberá pagar al contado la primera cuota, la cual corresponde al pie del convenio. Como mínimo, el pie será del 17% de la deuda.
- Condiciones generales
- Clientes que tengan deuda
- Clientes que cuenten con al menos un contrato activo
- Clientes empresa que tengan un Representante Legal informado
- Clientes que NO tengan cheques protestados sin regularizar
- Clientes que NO tengan convenios de pago vigentes y/o morosos
Debes ingresar con tu clave a la sucursal virtual www.autopase.cl y elegir opción "Descuentos y Convenios de Pago". También puedes informarte y realizar un convenio en las Oficinas Comerciales de AUTOPASE.
Obtención de clave vía web.
Si ya tienes una clave de tu Sucursal Virtual de Autopase, debes ingresar a www.autopase.cl
Ingresar tus datos en “Ingresa Aquí” (Rut y tu clave secreta) y hacer clic en Descuentos y Convenios de Pago.
Si no tienes clave secreta y deseas obtener una, debes ingresar a www.autopase.cl, en "Ingresa aquí" sección Obtén/olvidaste tu clave.
Debes seguir las instrucciones que te dará www.autopase.cl.
Recuerda que debes tener un e-mail registrado en Autopase.cl, si deseas actualizar tus datos llama al 600 4000 600.
No requiere de ningún documento.
Acuerdo Transaccional
1. El cliente declara que es o fue usuario y propietario del Televía (TAG), reconoce adeudar a Autopase/Sociedad Autopista Central S.A. por concepto de peaje y/o tarifa facturada a la presente fecha, más respectivos recargos legales declarando además que se encuentran en conocimiento que la deuda antes identificada se encuentra asignada en cobranza sin haber logrado el pago oportuno de los respectivos documentos de cobro emitidos.
2. Los montos de deuda y descuentos contenidos en el resumen de deuda solo se refieren al movimiento facturado a la fecha de la suscripción de este Acuerdo Transaccional. Autopase/Sociedad Autopista Central S.A., declara expresamente que no contemplan conceptos aún no facturados.
3. El pago de la deuda con descuento informado permitirá reconectar el o los dispositivos del o los vehículos del usuario que se encuentren inhabilitados.
4. Si el pago de la deuda con descuento informado no es efectuado durante el día en curso, este Acuerdo Transaccional quedará sin efecto.
5. Si el pago de la deuda con descuento informado no es efectuado y el o los dispositivos del o los vehículos del usuario se encuentran inhabilitados, los dispositivos se mantendrán en estado inhabilitado.
6. En el evento que no se cumpla este Acuerdo Transaccional, se cobrarán intereses y gastos de cobranza para el saldo aún no cancelado, desde la última fecha en que fueron calculados, los cuales se verán reflejados en la siguiente factura mensual emitida por Autopase/Sociedad Autopista Central S.A.
7. Autopase/Sociedad Autopista Central S.A. enviará el o los Acuerdos Transaccionales a la dirección de correo electrónico informada por el usuario.
Avenimiento
1. El cliente declara que es o fue usuario y propietario del Televía (TAG), reconoce adeudar a Autopase/Sociedad Autopista Central S.A. por concepto de peaje y/o tarifa facturada a la presente fecha, más respectivos recargos legales declarando además que se encuentra en conocimiento que la deuda antes identificada está asignada en cobranza sin haber logrado el pago oportuno de los respectivos documentos de cobro emitidos.
2. Los montos de deuda y descuentos contenidos en el resumen de deuda solo se refieren al movimiento facturado a la fecha de la suscripción de este Avenimiento. Autopase/Sociedad Autopista Central S.A., declara expresamente que no contemplan conceptos aún no facturados.
3. El pago de la deuda con descuento informado permitirá reconectar el o los dispositivos del o los vehículos del usuario que se encuentren inhabilitados.
4. Si el pago de la deuda con descuento informado no es efectuado durante el día en curso, este Avenimiento quedará sin efecto.
5. Si el pago de la deuda con descuento informado no es efectuado y el o los dispositivos del o los vehículos del usuario se encuentran inhabilitados, los dispositivos se mantendrán en estado inhabilitado.
6. En el evento que no se cumpla este Avenimiento, se cobrarán intereses y gastos de cobranza para el saldo aún no cancelado, desde la última fecha en que fueron calculados, los cuales se verán reflejados en la siguiente factura mensual emitida por Autopase/Sociedad Autopista Central S.A.
7. En caso de incumplimiento total o parcial del Avenimiento, este tendrá merito ejecutivo para todos los efectos legales por el total de las sumas demandadas, lo que dará derecho a Autopase/Sociedad Autopista Central S.A., a perseguir su cumplimiento forzado, sea por vía incidental o ejecutiva.
8. Autopase/Sociedad Autopista Central S.A. enviará el o los Avenimientos a la dirección de correo electrónico informada por el usuario.
Convenio de Pago
1. El Convenio quedará activo al momento de realizar exitosamente el pago de la primera cuota o pie.
2. Una vez activado el Convenio, con el pago antes indicado, se reconectarán el o los dispositivos Televía (TAG) inhabilitados, que se encuentren asociados al o los vehículos del usuario.
3. Las cuotas siguientes al pago del pie o primera cuota, serán incorporadas en la boletas o facturas posteriores y deberán pagarse antes de su fecha de vencimiento.
4. El no pago de dos o más cuotas sucesivas, dejará sin efecto el Convenio y el Acuerdo Transaccional (descuento) si corresponde y, además la concesionaria podrá exigir al cliente el pago inmediato del monto adeudado, como si fuera de plazo vencido.
5. En caso de incumplimiento del Convenio, Autopase/Sociedad Concesionaria Autopista Central S.A. podrá inhabilitar el o los dispositivos Televía (TAG).
6. Autopase/Sociedad Autopista Central S.A. enviará el o los Convenios de Pago a la dirección de correo electrónico informada por el usuario.
Cuando no logre realizar un Descuento y/o Convenio de pago en la Web, debe seguir los pasos señalados en los mensajes que entregue el sistema y cuando se indique, debe llamar al servicio Call Center de Autopase.
Si incumple el pago de una o más cuotas su convenio será desactivado. Si dicho convenio se asocia al pago de una deuda que tuvo descuento, el descuento se reversará.